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ABB의 Access to Electricity  | ABB
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ABB의 Access to Electricity
비즈니스 관점의 저개발국가 전력지원 프로젝트

ABB는 스위스에 본사를 두고 있는 전력시스템, 자동차 생산 기술 분야 다국적 기업이다. CSR 차원에서 글로벌 기업활동시 전기나 물 공급이 원활하지 않은 저개발국가를 대상으로 ‘Access to Electricity’ 사업을 전개 중이다. 그러나 이 사업의 특성은 단순히 사회적 기여에 끝나지 않고 ABB의 새로운 사업영역을 개척하고 새로운 수익을 창출하는 구조를 갖고 있다는 점이다.


새로운 비즈니스 영역
ABB는 2001년, UNGC(UN Global Compact)로부터 기업의 사회적 책임으로 저개발국가 지원에 대한 권고를 받았으며, 이를 계기로 2002년부터 주요 저개발국 대상 전력시설 인프라구축 사업을 시작했다. 그러나 ABB는 단순 CSR차원의 지원보다는 이 지역에서 향후 전력시스템 기술 구축관련 시장이 커지고 그때 경쟁우위를 차지하기 위해 저개발국가에서 사업 진출을 염두한 전력지원 프로그램을 고안했다. 이 프로젝트를 통해 ABB본사에서는 전력 공급을 위한 케이블, 케이블 매설 장비 및 공정을 모두 무상으로 지원했다. 2002년 사업시작 후 8년간은 무상지원, 9년째 되는 해부터는 부분적인 유료화를 통해 향후 현지 비즈니스를 겨냥한 저개발국가 지원 사업을 전략적으로 추진하고 있다. ABB의 전력 인프라 지원으로 지역의 학교들은 늦은 밤까지 수업을 개설하고 교육이 활성화되어 기존보다 약 2배정도의 학생들이 교육을 받을 수 있게 되었다. 병원에서도 마찬가지로 의료장비사용이 가능해지고 야간 응급진료가 활성화되어 의료혜택의 범위가 넓어졌다. 마을의 중심에서는 식수개발을 위한 펌프를 설치하여 손쉽게 식수를 구할 수 있게 되어 오염된 식수로 인한 질병 발병률 또한 떨어졌다. 마을주민들이 전력 보급을 통하여 달라진 삶의 질을 경험하면서 마을주민의 반 이상이 유료화에 동의하였고 ABB는 향후 파키스탄 지역에서의 전력 인프라 사업을 펼칠 수 있는 기회를 만들었다.

지역사회와의 파트너십
ABB는 저개발국가 진출 시 지역민들과의 우호적인 관계형성을 가장 중요한 사안으로 인식했다. ABB의 전력 인프라 구축 프로그램은 단순히 탄자니아에 진출하여 무조건적으로 전기를 지원하는 것이 아닌 현지 주주와 정부의 관계, 현지 NGO와의 관계구축을 통한 현지 비즈니스 정착을 최종목표로 두었으며 이를 위하여 우선적으로 현지 지역민 커뮤니티와 좋은 관계를 맺어 ABB가 자연스럽게 지역에 흡수될 수 있도록 노력했다. ABB는 현지 지역개발 NGO인 WWF 탄자니아 지부와 연계하여 전력으로부터 얻을 수 있는 삶의 변화, 경제적 성과 등을 지역사회에 전파하였으며 향후 파키스탄이 전력을 경제적 성과와 연계할 수 있는 방법들을 현지 주민들을 대상으로 교육했다. 결국 현지 정부는 이러한 ABB의 활동과 의지에 대하여 자연스럽게 동의하였으며 ABB는 전기 시설 설비 인프라 구축을, WWF는 지역민 대상 전력 활용 교육 및 경제성과연계 전략을 홍보함으로써 비즈니스 지향적인 CSR의 우수 모델을 제시하고 있다. ABB와 WWF는 파키스탄에서의 성공사례를 바탕으로 향후 우간다, 세네갈 등으로 사업을 확대하려는 계획에 있다.

[ABB Access to Electricity 사업의 파트너십 구조]




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